Opieka nad stroną internetową: administracja, aktualizacje i bezpieczeństwo

Strona po publikacji potrzebuje opieki: aktualizacji, kopii zapasowych, pilnowania bezpieczeństwa i drobnych zmian. Przejmujemy to, żebyś nie musiał o tym pamiętać.

Prototyp strony: bezpłatnie, w 24 godziny, bez zobowiązań. Decydujesz, co dalej.

Na czym polega administracja strony internetowej?

Administracja strony to stałe dbanie o to, żeby strona działała, była bezpieczna i aktualna. Obejmuje aktualizacje systemu i dodatków, kopie zapasowe, kontrolę certyfikatu SSL, domeny i hostingu, monitorowanie dostępności oraz drobne zmiany w treści. Zakres ustalamy w umowie, żeby było jasne, co jest w abonamencie, a co wyceniamy osobno.

Zakres
aktualizacje, kopie, bezpieczeństwo, zmiany
Rozliczenie
stały abonament z określoną liczbą godzin
Dotyczy
stron zrobionych u nas i przez innych

Co obejmuje opieka nad stroną

Aktualizacje
System, dodatki i biblioteki aktualizujemy regularnie i sprawdzamy stronę po każdej zmianie.
Kopie zapasowe
Automatyczne kopie plików i bazy, przechowywane poza serwerem, z przetestowanym przywracaniem.
Bezpieczeństwo
Certyfikat SSL, nagłówki bezpieczeństwa, dwuetapowe logowanie do paneli i reakcja na podejrzane zdarzenia.
Dostępność strony
Monitorujemy, czy strona działa, i reagujemy, gdy przestaje odpowiadać.
Domena i hosting
Pilnujemy terminów odnowienia, żeby strona nie zniknęła przez nieopłaconą domenę.
Drobne zmiany
Nowe zdjęcia, cennik, godziny otwarcia, nowa podstrona albo wpis na blogu w ramach godzin w abonamencie.
Widoczność w Google
Kontrola Search Console: indeksacja, błędy i zapytania, na które strona się wyświetla.

Ile kosztuje utrzymanie strony internetowej

Na koszt utrzymania strony składają się trzy części: domena (opłata roczna), hosting (miesięczna lub roczna) i opieka techniczna. Strona statyczna, na przykład w Astro, wymaga mniej pracy niż strona na WordPressie z wieloma wtyczkami, więc jej utrzymanie jest zwykle tańsze. Cenę abonamentu podajemy po przeglądzie strony, bo zależy od systemu, liczby dodatków i zakresu zmian.

Kto odpowiada za co

W umowie opieki zapisujemy, co robimy w ramach abonamentu, w jakim czasie reagujemy na awarię i co jest wyceniane osobno. Domena, hosting i konta zostają na Twojej firmie, a my dostajemy do nich dostęp. Dzięki temu w każdej chwili możesz zmienić wykonawcę bez utraty strony.

Opieka nad stroną zrobioną przez kogoś innego

Przejmujemy też strony, których nie budowaliśmy. Zaczynamy od przeglądu: wersje systemu i dodatków, kopie zapasowe, dostępy i bezpieczeństwo. Jeśli strona jest w złym stanie, najpierw ją porządkujemy albo proponujemy przebudowę, a dopiero potem stałą opiekę. Pełny przegląd techniczny opisujemy na stronie Audyt strony internetowej.

Najczęstsze pytania

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz, odpowiemy konkretnie.

Czy opieka obejmuje zmiany w treści?

Tak, w ramach godzin w abonamencie. Większe zmiany, takie jak nowa sekcja oferty czy integracja, wyceniamy osobno przed rozpoczęciem.

Jak szybko reagujecie na awarię?

Czas reakcji zapisujemy w umowie. Awarie, które wyłączają stronę, mają pierwszeństwo przed drobnymi zmianami.

Czy strona statyczna też potrzebuje opieki?

Mniejszej, bo nie ma bazy danych ani wtyczek do aktualizacji. Nadal trzeba pilnować domeny, certyfikatu, formularzy i treści.

Czy mogę zrezygnować z opieki?

Tak, na warunkach z umowy. Przekazujemy wtedy dostępy, kopie i dokumentację, żeby strona mogła działać dalej.

Czy pomagacie przy stronie na WordPressie?

Tak, przejmujemy opiekę po przeglądzie technicznym. Przy bardzo zaniedbanych stronach proponujemy najpierw porządki albo przebudowę.

Powiązane tematy i miasta

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.

Napisz, co chcesz usprawnić, kto będzie korzystał z rozwiązania i kiedy planujesz start. Wspólnie określimy zakres oraz dane potrzebne do wyceny. We Wrocławiu możemy spotkać się na miejscu; z pozostałymi firmami pracujemy online.

kontakt@tycode.pl

Napisz e-mail